Windows kan ikke starte denne hardwareenhed, fordi enhedens konfigurationsoplysninger (i registreringsdatabasen) er mangelfulde eller beskadigede. (Kode 19)
Mit cd/dvd drev virker ikke på grund af ovenståene fejlmelding. Hvad gør jeg?
Jeg bruger windows 7 Premium
Mvh Arthur6
Hvilken version af Windows bruger du?
Hej igen
Jeg beklager det sene svar, men fordi du havde rettet i dit oprindelige indlæg fremfor at skrive et svar, fik jeg ikke besked om, at du havde svaret på mit spørgsmål om operativsystem.
Prøv følgende:
1. Åbn startmenuen, skriv enheds i søge feltet, og klik på Enhedshåndtering i listen med resultater.
2. Udvid kategorien Dvd/cd-rom-drev.
3. Højreklik på dvd-drevet og klik Fjern.
4. Genstart computeren.
Når computeren igen er startet op, finder Windows (sandsynligvis) dvd-drevet og installerer det påny. Vent på at processen afsluttes, og se om det virker.
Vend tilbage, hvis det ikke hjælper.