HJÆLP min computer går i fejl

Hej!

Jeg har en Samsung mini PC N150 bærbar, som jeg har med ud og rejse.

Denne gang var der en opdatering på Service Pack, som jeg satte den til at opdatere. Men på et tidspunkt kunne jeg ikke komme på nettet, og slukkede for computeren.

Næste gang jeg skulle på kunne jeg ikke locke på og nedenstående fejl kom op: 

Alvorlig fejl C0000034 under opdateringshandling 170 af 66330 C_00000…)

Har I et godt råd til hvordan jeg kommer videre og ind i min computer igen?

VH. Eva

Hej Eva,

Det er desværre en rigtig alvorlig fejl din computer kommer med. Det kan godt lade sig gøre at får den tilbage til normal tilstand, dette kræver desværre bare at du har Windows installerings-dvd’er, hvilket ikke er aktuelt da du netop skriver at du har en Samsung netbook, da ikke har noget dvd-drev.

Du kan selv se løsningen her (på engelsk): http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/itprovistasp/thread/4491fe25-be44-430e-a384-fb58c5da5ad0/

Derfor må jeg anbefale dig at sende computeren til reperation, så du kan få den ordnet. Måske dækker garantien stadig pc’en, da Samsungs netbooks ikke er så forfærdeligt gamle.

Jeg er ked af at jeg ikke kan hjælpe dig mere, Eva.

Dette svar løste problemet

Hej Tao

Tak alligevel. Jeg tog computeren under armen, og gik ned for at indlevere den til reperation.

Der var der heldigvis en som kendte rigtig meget til det, og han sagde at jeg ikke skulle sende den ind, men istedet prøve at Rese computeren, måske kunne jeg på den måde beholde nogle data, hvis de gjorde det så kostede det rigtig meget, og de gjorde ikke noget for at beholde dataerne.

Da jeg havde prøvet det før, var løsningen at prøve det.

Det lykkedes at geninstallere, mens jeg tabte få data, men dog bedre end at bekoste 1500 kr. på at andre gjorde det samme.

Så nu er den så god som ny, og jeg er blevet en del klogere 🙂

Vh Eva