Windows-udgave på pc’en:
Beskrivelse af problemet: De to USB3 porte på min bærbare er stået af.
er der noget jeg kan gøre selv for at få dem
i gang igen?
Vh
Aage H. Clausen
Tlf. 2575 1321
Hej Aage
Start med at åbne Enhedshåndtering og se efter gule eller røde advarselsskilte ved USB-portene. Det er allernederst i Enhedshåndtering. Jeg vedlægger et skærmskud, hvor du kan se, hvordan det fremstår (eksemplet viser en fejl ved skærmdriveren, ikke USB-portene).
Hvis du er lidt heldig, ligger problemerne i driverne, og kan løses ved at du henter de nyeste driver til din model fra producentens hjemmeside.
En anden mulighed er at køre denne reparationskommando fra en PowerShell med administrator rettigheder:
sfc /scannow
Det er desværre også muligt, at der er opstået en fejl i elektronikken som sådan.