Windows-udgave på pc’en: Windows 10
Beskrivelse af problemet: Efter en opdatering af windows 10 er tastaturet låst. Under indstillinger USB Keybord står: Konfigurationen er blokeret af en gruppepolitik. Hvordan løser jeg dette problem. Min forespørgsel til Komputer er skrevet på en anden PC.
Jeg skal lige være sikker på, at du slet ikke har kunnet bruge tastaturet siden opdatering.
Er tastaturet trådløs?
Virker tastaturet på din anden PC
Tastatur og mus er med USB.
Mus virker og tastatur låst med bemærkningen “blokeret af gruppepolitik”
Mus og tastatur virker på min anden PC
Det er vist udenfor min kompetance.
Vi må have KFA på banen
Hvordan får jeg KFA på banen?
Det kan være meget svært – de lever ikke op til deres gratis hjælp – send en mail hertil og klag:
Tak for hjælpen
Det er meget svær at se hvem der får hjælp fra KFA – men jeg er stødt på flere der klager over manglende hjælp.
Hej Kurt.
Jeg har også oplevet ikke at få svar på et spørgsmål. Én gang. Min teori er, at et spørgsmål forsvinder i mængden. “Glider nedenud” ligesom i FaceBook. Jeg tænker, at man bare må stille det en gang til. Det er næppe af “ond vilje” eller af manglende interesse, at hjælpen udebliver. I øvrigt skriver de jo altså også i afsnittet ovenover, at de ikke garanterer, at vi får svar på vore spørgsmål. Der er en service – det er ikke noget, vi har krav på. God weekend
Venlig hilsen Steen
Hej s¿lv334183
Prøv at sætte tastaturet’s USB-stik i et andet USB-stik på computeren, gerne i tændt tilstand (vent ca.20 sec. mellem skift).
Til Steen og Kurt:
Som jeg forstår KFA’s Forum (hvilket jeg er begejstret for), er det en platform for brugere (læs læsere), der kan udveksle erfaringer. Giver man svar på et spørgsmål, håbes der på en tilbagemelding, det forventes ikke, men det ville hjælpe, lad os sige begge veje.
Med venlig hilsen
Kaj-Emil
Enig