Microsoft-råd?

Hej

Måske hoppede jeg på den med gode råd fra Microsoft. Jeg fik en mail om nye opdateringer på min Vista-disk, som jeg desværre fulgte. Jeg har jo før fået og fulgt opfordringer til opdateringer. Siden den skæbnesvangre opdatering kan jeg ikke komme på nettet og min W.Media Player virker heller ikke. Jeg kan ikke opdatere min WMP, selvom det kræves ved forsøg op oplukning. jeg får en besked om, at alle programmer skal lukkes, før WMP-opdateringen kan fuldføres – MEN jeg har ikke nogen åbnede programmer – så der må være noget, der kører i det skjulte, men hvad?

Dette er skrevet på min XP-disk.

Kan jeg få råd om, hvordan jeg erobrer min Vista-disk’s netadgang tilbage – samt min brug af WMP???

 

Mange gode hilsner

Benny Silvert

[email protected]

3473497072

Hej Benny

Du er blevet taget ved næsen og har derved kommet til at installere noget snavs på din pc – hvad det er ved jeg ikke, men der vil aldrig komme oplysninger om opdateringer fra Microsoft via mail – det foregår kun, og absolut kun, via windows update og du må se at få renset ud i pc’en igen.

 

Hvis du har bankoplysniger eller andet følsomt på den vil jeg stærkt anbefale at fjerne nettilslutningen imens du foretager en udrensning.

Hvis det var min pc ville jeg først lave en genopretning til et tidspunkt før du åbnede den famøse mail og derefter skal du køre alt hvad du har af renseprogrammer f.eks. CCleaner e.lign. og også gerne et antimalware program – du vil kunne finde alle de programmer du behøver på den nyeste K-CD.

Slet også alle midlertidige filer samt internethistorik og cookies – kan nemt gøres via stifinder ved at højreklikke på c-drevet og vælge ‘egenskaber’ –> ‘diskoprydning’, men ellers klarer CCleaner også dette.

Og husk så lige at slette mailen så den ikke kommer til at lave mere ravage.

Husk også at gå en tur forbi msconfig og kig i fanen ’start’ – fjern her alle flueben hvor du ikke kender programmet.

Og så – held og lykke med oprydningen…..

Hej Benny

Hvordan gik rensningen af din pc?

ud over de programmer  som Jan foreslår, vil jeg nok også at bruge den AVG redningsCD som vi fik mulighed for at brænde i efteråret, også CD 1 i 2012 ville jeg tage i brug for at få tjekket pc helt i bund (og dermed i sikkert miljø)

Endelig vil jeg nok også lige tage en tur forbi Panda Activescan og andre online skannere, altså når du får adgang til nettet igen!! husk at gøre det i fejsikret tilstand (F8 under opstart)

God fornøjelse!

 

Hej alle i dejlige pc-nørder

Jeg har haft lidt travlt udenfor tastaturet på det sidste, så jeg har simpelthen ikke haft tid til at følge jeres råd endnu.

Men det kommer, og jeg skal nok melde tilbage.

I mellemtiden må jeg i korte øjeblikkes tastemuligheder bruge min gamle harddisk med W-xp.

 

tusinde gode hilsner

Benny Silvert

 

 

Der er mange muligheder her. Jeg foreslår at fokusere på to af dem:

1) Malwarebytes’ Anti-Malware, der ligger på vores CD, er ret effektivt mod den slags lumske programmer.

2) Windows’ Systemgendannelse er en effektiv måde at komme tilbage til et tidspunkt før problemets opståen.

Hej alle “nørder”

Tusind tak for jeres omsorg/svar. Indtil nu har jeg uden resultat kørt en 5-timers Windows-test, som fandt/fjernede én trojansk – men som sagt hjalp dette ikke. jeg har lidt tid tilbage hér i påsken, så jeg vil forsøge mig yderligere med de råd, jeg har fået indtil nu.

Med venlige tanker til jer alle

Benny Silvert

 

 

Hej Benny

Vil lige sige at det aldrig er lykkes mig at få de 2 virus-skanner på CD 1 2012 til at virke. Så nu bruger jeg fast den AVG rescue vi fik via blad 13 2011. du kan også downloade den her: http://www.avg.com/us-en/avg-rescue-cd Den skal vist brændes på en speciel måde, som forklares i blad 13 2011. Husk også at sætte pc til at boote op fra DVD/CD drev.

Men ellers tror jeg også du skal sætte mest lid til Malwarebutes Anti-Malware, den har reddet mine drenge et par gange 🙂

Den ultimative løsning er at reinstallere Vista helt forfra – så får du en dejlig hurtig pc igen!

Hilsen

Dette svar løste problemet