Windows-udgave på pc’en: Windows 10 Pro – 64 bit operativ system.
Beskrivelse af problemet: Jeg oplever dagligt, at min LENOVO X250 lukker ned. Det sker altid når den har stået lidt uden at være i brug.
Når jeg vil bruge computeren igen, står den med sort skærm med en fejltekst, som på vedhæftede billeder.
Jeg har kørt diverse oprydnings- og systemscanningsprogrammer fra KFA Fordelszonen uden der er fundset alvorlige fejl, men computeren fortsætter med at gå i sort.
Kan I hjælpe mig?
Vedhæftede filer:
Har du SSD-drev i din computer? Det er et kendt problem med Samsung SSD-drev, der skal opdateres til seneste udgave af deres firmware. Det kan hentes som ZIP-fil her:
https://download.lenovo.com/ibmdl/pub/pc/pccbbs/mobiles/lenovo_samsung_firmware.zip
Når du har udpakket zip-filen skal ud finde og køre en fil ved navn update.bat.
Problemet er beskrevet i en del detaljer i denne artikel hos Lenovo:
Hej! Tusind tak for hjælpen.
Tænk det lille programstump tog et my-sekund at downloade og installere og så var problemet løst.
Dejligt at være medlem i et forum som dette, hvor man kan få hjælp når det driller.