Opgradering til Windows 8.1 Pro

Hej

Jeg har prøvet et par gange at opdradere til windows 8.1 Pro. Efter installationen har kørt et godt stykke tid kommer der en besked om at fjerne følgende App:

Sentinel Runtime Drivers.

Herefter kommer jeg ikke videre i opgraderingen. Noget forslag til hvad jeg skal gøre?

Hilsen

Kai

 

Det er en rest fra LightWorks, som jeg tænker du har prøvekørt.

Det er desværre lidt kompliceret at slippe af med den, her kommer den korte forklaring. Sig til, hvis du får brug for mere hjælp.

Hent Sentinel HASP/LDK – Command Line Run-time Installer fra denne adresse:

http://sentinelcustomer.safenet-inc.com/sentineldownloads

Pak ZIP-filen ud i en passende mappe, helst på en nem placering, fx D:Sentinel

Åbn et Windows Kommandoprompt og brug kommandoen CD til at gå ind i den mappe, hvor du pakkede arkivet ud, fx:

CD D:Sentinel

Kør så denne oprydningskommando:

haspdinst.exe -purge

Det fjerner driveren, og så er du klar til at opgradere din Windows.

Hej Henrik

Tak for det hurtige svar. Jeg har vist brug for mere hjælp.Jeg har også fået fat i filen. Pakket den ud og kørt programmet “haspdinst”. Så har jeg været inde i kommandoprompten (er ikke min stærke side) og forsøgt at gøre det, du har beskrevet, men får at vide, at adgang nægtes:

Microsoft Windows [Version 6.2.9200]

(c) 2012 Microsoft Corporation. Alle rettigheder forbeholdes.

 

C:UsersKai>CD D:SentinelSentinel_LDK_Run-time_cmd_line

 

C:UsersKai>haspdinst.exe -purge

Adgang nægtet.

 

C:UsersKai>

Samtidig kommer er følgende meddelelse:

Denne App kan ikke køre på din PC

Hvis du vil søge efter en version til din PC skal du spørge softwareudgiceren.

Med venlig hilsen

Kai

 

Jeg havde overset en væsentlig detalje:

Kommandopromptet skal køre med Administrator rettigheder for at oprydningsprogrammet kan få den nødvendige adgang.

Hej Henrik

Tak for svaret. Da jeg absolut ikke er ekspert, så jeg har nok brug for at få skåret det ud i pap. Jeg synes jeg har gjort det, som du har beskrevet. 

Jeg har kørt kommandoprompten som administrator:

Microsoft Windows [Version 6.2.9200]

(c) 2012 Microsoft Corporation. Alle rettigheder forbeholdes.

 

C:WINDOWSsystem32>CD D:

D:

 

C:WINDOWSsystem32>Sentinel

‘Sentinel’ is not recognized as an internal or external command,

operable program or batch file.

 

C:WINDOWSsystem32>haspdinst.exe

‘haspdinst.exe’ is not recognized as an internal or external command,

operable program or batch file.

 

C:WINDOWSsystem32>

 

C:WINDOWSsystem32>Cd d:/Sentinel

 

C:WINDOWSsystem32>haspdinst.exe

‘haspdinst.exe’ is not recognized as an internal or external command,

operable program or batch file.

 

C:WINDOWSsystem32>

Med venlig hilsen

Kai

 

Hej igen
Jeg har vist ikke fået svar på mit spørgsmål fra den 9.01. Håber I har tålmodighed til at hjælpe mig til at hjælpe mig igennem.
Med venlig hilsen
Kai

Hej igen

Jeg har bedt om hjælp flere gange, senst dne 19-01-2014. Jeg har virkelig brug for jeres hjælp. Jeg kan nemlig ikke komme videre. Så giv mig venligst en hurtig tilbagemelding. 

Med venlig hilsen:)

Kai

Beklager, denne sag har hoppet lidt rundt i systemet.

Du havde fat i det rigtige tidligere, nemlig dette:

C:UsersKai>CD D:SentinelSentinel_LDK_Run-time_cmd_line

C:UsersKai>haspdinst.exe -purge

Det handler om at komme ind i mappen med de udpakkede filer, før du kører kommandoen. Så prøv igen, naturligvis med Administrator rettigheder.

Hej Henrik

Tak for dit svar. Desværre rækker mine IT-evner åbenbart ikke til at følge dine anvisninger. Jeg prøver nedenfor at beskrive, hvad jeg har gjort:

Mappen Sentinel/haspdinst.exe ligger på mit D-drev. Jeg har kørt programmet som administrator. Derved fremkommer længere meddelelse på engelsk, som jeg svarer OK til.

Derefter åbner jeg kommandoprompten som administrator og skriver det som jeg tror du mener, nemlig:

Microsoft Windows [Version 6.2.9200]

(c) 2012 Microsoft Corporation. Alle rettigheder forbeholdes

 

C:WINDOWSsystem32>CD D:SentinelSentinel_LDK_Run-time_cmd_line

Den angivne sti blev ikke fundet.

Du må meget gerne skære det ud i pap, hvordan jeg skal gribe sagen an. 

Håber du har lidt tålmodighed endnu.

Med venlig hilsen

Kai Christensen:)

 

Tag det lidt i bidder. Start med at indtaste: 

CD D:Sentinel

Det skifter kommandoprompten, så den nu viser:

D:Sentinel>

Tast så dette:

DIR

Det giver en oversigt over filer og mapper. Hvis der kun er en enkelt mappe, fx Sentinel_LDK_Run-time_cmd_line, taster du også dette:

CD Sentinel_LDK_Run-time_cmd_line

Tast DIR igen, det skulle give disse to filer:

haspdinst.exe
readme.html

Og så er du klar til den egentlige oprydning, som bekendt:

haspdinst.exe -purge

Hej Henrik

Tak for dit hurtige svar. Jeg håber du stadig har lidt tålmodighed tilbage – jeg får nok brug for det.

Jeg starter kommandoprompten, som administrator og skriver CD D:Sentinel og trykker enter.

Så sker der intet:

Microsoft Windows [Version 6.2.9200]

(c) 2012 Microsoft Corporation. Alle rettigheder forbeholdes.

 

C:WINDOWSsystem32>CD D:Sentinel     (Her trykker jeg enter)

 

C:WINDOWSsystem32>

 

Jeg kan ikke rigtig få kommandoprompten til at vise D:Sentinel> Håber rigtig meget, at du kan hjælpe mig videre med de rigtige kommandoer.

På forhånd tak

Kai Christensen:)

 

 

 

 

Har du oprettet mappen D:Sentinel og udpakket filerne der?

Hej Henrik

Jeg har oprettet mappen D:Sentinel og upakket filen. I mappen ligger

Sentinel_LDK_Run-time_cmd_line

I denne mapper ligger haspdinst.exe.

Jeg prøvet hele processen igen idag med det samme resultat. 

Mange hilsener

Kai

Du skal også bruge CD-kommandoen for at komme ned i mappen Sentinel_LDK_Run-time_cmd_line inden du kører haspdinst.exe.

Hej Henrik

Bare lige en sidste melding omkring mit problem. Jeg har meget nøge fulgt din anvisning til at løse problemet. Det lykkedes ikke. Så i stedet flyttede mappen over på c-drevet. Derefter kunne jeg gennemføre din beskrivelse af løsningen, Jeg ved ikke hvorfor jeg ikke kunne gennemføre løsningen, da mappen lå på mit D-drev. Eller vil jeg benytte lejligheden til at takke for god behandling.

Med venlih hilsen

Kai Christensen:)

Selv tak, og jeg forstår godt, at det var besværligt – det er lidt usædvanligt at skulle køre ting i Kommandoprompt med alle dens snurrigheder.