Skærm slukker ikke.

Ved shutdown slukker skærmen ikke, som den skal. Problemet opstået for et par dage siden.

 

Hvad mener du med at den ikke slukker som den skal? Det har faktisk ikke så meget med computeren at gøre, da skærmen selv registrer om den bliver brugt – hvis ikke går den på stand-by (men slukkes ikke). For at slukke skærmen skal du fysisk trykke på slukknappen på den.

Når Windows lukker ned skal skærmen gå i sort. Nu forbliver skærmen tændt og skifter derefter mellem diverse farver, rød, hvid, blå m.v. og skærmens sluk-knappen virker ikke.

Computer og skærm er af mærket DELL.

 

 

Hej Ejgil,

Det har desværre ikke noget med computeren at gøre, men skærmen. Den lyder simpelthen til at være gået i stykker, når den viser forskellige farver, når den egentligt burde være sort. Og samtidigt er sluk-knappen i stykker.

Hvis der stadig er garanti på skærmen (typisk 2 år) synes jeg du skal sende den til reperation. Ellers må du overveje om du skal have dig en ny eller kan leve med fejlen.

Dette svar løste problemet

OK. Tak for svar.

Med venlig hilsen

Ejgil Jørgensen