Sløv opstart.

Hejsa.

Jeg har et spørgsmål vedrørende min søsters bærbare computer, som jeg håber, I kan hjælpe med. Computeren er lidt over 3 år gammel og bruger Windows Vista som styresystem. Problemet er kort og godt, at den er en evighed om at starte op. Ifølge min søster kan den godt være 45 minutter eller mere om at starte op, og dette problem har vist stået på i 3-4 uger. Når man trykker på startknappen tror man, at man tænder computeren, og så gør man det ikke alligevel. Man kan således trykke på startknappen op til flere gange, før der sker noget. Og så gør der det ikke alligevel. Man kan høre, computeren arbejder, og så går den skiftevis ud og arbejder lidt igen. Og sådan bliver den ved i mindst 45 minutter, før Windows spiller sin velkendte velkomstmelodi og Windows er klar til brug med ikonerne på skrivebordet. Når den først er startet op efter næsten 1 times ventetid, virker computeren egentlig fint nok. Alle programmerne virker, mig bekendt, som de skal. Men hvad kan den ekstremt lange opstartstid skyldes?

Jeg har den jævnligt (3-4 gange om året) til ”service” hos mig selv, hvor jeg kører nogle af Komputer for Alles glimrende optimeringsprogrammer igennem. Den er fri for virus, spyware m. v. (AVG, Advanced Spyware Remover, Malwarebytes). Og så bliver den renset totalt igennem på harddisken, registreringsdatabasen m. v. (Uniblue DriverScanner, Uniblue RegistryBooster, Uniblue SpeedUpMyPC, CCleaner, FCleaner, Glary Utilities, COMODO SystemCleaner, Tweak-Now PowerPack o. s. v.). Disse processer foretager jeg som sagt 3-4 gange om året. Derfor ved jeg, at den er total ”clean”. For en uges tid siden havde jeg den til ”service” igen, og efter optimeringen virkede den faktisk fint igen. Windows var klar til brug efter ca. 1½ minut. Og de efterfølgende par dage var der heller ingen problemer. Men nu er problemet det samme igen, altså med adskillige opstartsforsøg og det meste af en times ventetid før Windows er klar. Så det er tilsyneladende et periodisk problem. Men hvad kan opstartsproblemet mon skyldes? Softwaren fungerer tilsyneladende fint. Kan det være et hardware-problem (bundkort, BIOS, Bootblock m. v.)?

Jeg håber, I forstår mit spørgsmål. Fortsat god dag.

 

Venlig hilsen, Allan Holst Olsen:)

 

 

 

Hej Allan,

Det lyder som et virkeligt bizart problem computeren har. Jeg synes umiddelbart at har gjort det rette og din rensningsproces af computeren synes også optimal, men da problemet på computeren gentagende gange opstår, vil jeg foreslå en geninstallation af selve operativsystemet. Vær dog opmærksom på at tage backup af filer inden du begynder.

Jeg er ked af at det er denne løsning jeg må anbefale dig, da den er mere besværlig og tidskrævende end så meget andet, men du har allerede selv gjort det jeg ville anbefale, og da problemet periodisk genopstår, må kernen til problemet ligge dybere.

Forresten: Jeg tror bare det er en fejl, men hele dit spørgsmål er skrevet med en fed typografi – dette sker hvis du får trykket på CTRL og B samtidigt eller får trykket på B’et under boksen, man stiller spørgsmålet i. Den fede tekst besværliggør nemlig læsningen.

Dette svar løste problemet

Hejsa. Tak for svaret. Det kan godt være, at jeg har fået trykket på CTRL og B samtidig uden jeg vidste det. Det var en fejl, og så ved jeg, at jeg helst ikke skal gøre det en anden gang.

Du er inde på en geninstallation af selve operativsystemet. Men hvordan gør jeg egentlig det i praksis? Så vidt jeg ved følger der nemlig ikke en CD-rom indeholdende operativsystemet med en ny computer, som der gjorde før i tiden. Nu er computeren godt nok 3 år gammel, så jeg kan selvfølgelig ikke sige med sikkerhed om der gemmer sig en CD-rom et eller andet sted. Og hvad med billeder og dokumenter m.v.? Bliver de så slettet? Jeg tænker lidt på, om det måske så kunne betale sig at ofre 1.000 kr. (eller hvad det nu koster) på at opgradere fra Vista til Windows 7.

Venlig hilsen, Allan.