Sort skærm

Jeg har gennem de seneste 4-5 måneder haft et irriterende, tilbagevendende problem. Ca. en gang om dagen stopper min computer bare. Jeg har ikke kunnet finde noget fast mønster i, hvorfor den gør det. Nogle gange har jeg mange åbne vinduer og andre gange kun et par stykker.

Når jeg rebooter pc’en og “Starter Windows normal”, kører pc’en fint videre og browserne åbner de sider, der var åbne før “nedbruddet”.

Jeg kan desværre ikke gennemskue, hvad problemet kan være. Er der nogen, der kan give mig et bud på, om der evt. er noget hardware, jeg skal udskifte eller andet.

På forhånd mange tak.

 

Hvordan stopper den? Lukker den bare ned? Er der en fejlmeddelelse? Hvad er det for en version af Windows? Hvor gammel er PCen?

I den slags tilfælde er ALLE oplysninger gode at have!

Når computeren lukker ned, sker det uden forudgående fejlmeddelelse af nogen art – en eneste gang kom der dog lodrette striber på skærmen, inden den gik i sort.

Min computer er fra januar 2011 og kører med Windows 7.

Er det en bærbar? Man kan mistænke, den bliver varm.
Hvad er det for et mærke, og hvilken model er det? Det kan være, det er et lidt mere udbredt problem, man kan finde et svar på.

Undskyld at jeg ikke har givet fyldestgørende oplysninger – der er tale om en stationær computer af mærket X One og skærmen er en LG.

Hvilken model og hvornår er den fra?

Der kan være flere årsager til at en Windows computer spontant går ned. 

Når du skriver, at den lukker ned, er det så korrekt opfattet, at computeren bliverumulig og kommunikerer med eller spontant genstarter? 

Hvis det er tilfældet, kan der være en lang række årsager. Det kan relatere sig til overophedning, hukommelsesfejl, driverproblemer eller noget 4.

Er det der sker, at lukker Windows rent faktisk ned med den velkendte besked på skærmen om, at det er det, der forgår?

 

Min stationære computer er fra januar 2011 og kører med Windows 7.

Når computeren lukker ned, sker det uden forudgående fejlmeddelelse af nogen art – skærmen bliver bare sort, og det er komplet umuligt at få liv i den igen – kun ved at trykke på reboot knappen. Dog er det sket en gang, at der kom lodrette striber på skærmen, inden den gik i sort.

Og mærkeligt nok lukker den ned ca. en gang om dagen på skiftende tidspunkter – lige fra den har været i gang i en times tid til den har været i gang 10 timer.

Alle drivere er opdaterede, overophedning er meget tvivlsom, fordi det er foregået de seneste 4 – 5 måneder.

 

Hej

jeg har ligge faft en bærbar 7w som også lukkede ned uden varsel. jeg scannede med adwclleaner og malwarebytes og til sidst win optimizer som er med på 1-2014

 efter denne omgang forsvandt fejlen den har kørt 3uger nu uden fejl.

Det var et skud fra hoften.

Prøv først Windows Hukommelsesdiagnosticering: Åbn startmenuen og skriv hukommelse, så dukker den op.

Vælg Genstart og kontrollér for problemer.