Hej
Windows-udgave på pc’en: Windows 10
PC: Acer Aspire V5-551, Vision AMD A6
Beskrivelse af problemet: Jeg har give min PC den helstor tur, ved at kører “Genoprettelse –> Nulstil denne pc –> slæt alle tidligere filler.”
Komputren kan nu ikke state op. Når jeg starter PC for jeg standart opstarts billede “acer explore beyond limits(TM)”. Billede står der ca. 20 sek. og PC genstater. Dette gentage så igen, og igen … og igen.
Tilføjelse: Grunden til at jeg lave en fuld gendannelse af PC, var fordi kører meget langsom og også fryser nåde gange, så jeg ikke kunde gør nåde på den (Jeg kunde ingen gang åbne joblisten med Alt+Ctrl+Delete og afslutte programmer). Kunde kund lukke PC på den hår måde ved trykke på ten/sluk knappen på PC.
Hilsen Rasmus
Hej Rasmus
Du skal geninstallere Windows fra en DVD eller en USB-nøgle, jfr. denne artikel:
https://support.microsoft.com/da-dk/help/12415
DVD’en eller USB-nøglen kan du opbygge ved at følge vejledningen her:
http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkID=616447
Du behøver ikke have en licensnøgle klar, for genaktiveringen vil ske automatisk.