Jeg kan ikke foretage windows update hverken aut. eller manuelt, windows melder fejl 8E5E0147, windows fejlfindeværktøj kan heller ikke reparere fejlen. Kan nogen hjælpe.
Hver gang computeren lukkes forsøger den at opdatere, hvilket heller ikke kykkes.
Problemet har stået på i flere måneder.
Computeren er en ca 1 år gl. stationær HP, med windows 7, 64-bit operativsystem.
På forhånd tak
kolditz
Umiddelbart vil jeg antage at der kan være én eller flere korrupte systemfiler på din pc, som får opdateringerne til at gå i kludder.
Prøv at køre en systemfilreparation – det kan aldrig skade og hvis der ikke er noget galt er du bare status quo og så må vi tage den der fra.
programmet du skal bruge ligger klar på din harddisk og du starter det ved at åbne en kommandopromt fra sektionen ‘tilbehør’ i din startknap – kommandopromten skal åbnes som admininstrator og det gør du ved at højreklikke på ikonet og vælge ‘åbn som administrator’. Nu får du et godt gammeldags dos-vindue frem og du skriver nu ’sfc /scannow’ og trykker så på ‘enter’ – efter et par minutter har programmet undersøgt og repareret evt. beskadigede systemfiler og du kan, efter en genstart, forsøge at lave en ny opdatering.
Der står lidt mere om det i denne artikkel fra Microsoft:
http://support.microsoft.com/kb/929833
Tak for dit forslag, det løste desværre ikke problemet.
sfc scanningen svarede: Windows Ressourcebeskyttelse har ikke fundet integritetsfejl.
Med venlig hilsen
koldits
Tak for dit forslag, det løste desværre ikke problemet.
sfc scanningen svarede: Windows Ressourcebeskyttelse har ikke fundet integritetsfejl.
Med venlig hilsen
koldits
Det lyder som om det går fint med at hente opdateringerne, men noget går galt, når Windows forsøger at installere dem.
Microsoft-værktøjet “System Update Readiness tool“, kan muligvis opklare og løse problemet.
Fremgangsmåde:
1. Hent værktøjet her: http://www.microsoft.com/downloads/da-dk/details.aspx?familyid=914fbc5b-1fba-4bae-a7c3-d2c47c6fcffc&displaylang=da
2. Klik Åbn og følg instruktionerne.
3. Genstart computeren.
4. Kør Windows Update på ny.
Virker det? Hvis ikke, kan det skyldes en filsystem-fejl.
Kontrollér system-disken for fejl:
1. Åbn Computer fra Start Menuen
2. Højrekilk på din system-disk (typisk C:)
3. I fanen Funktioner klik Undersøg nu.
4. Tjek at der er markering i “Ret fejl i filsystemet automatisk”
5. Kilk Start
6. Klik Planglæg kontrol af disk
7. Klik OK
Windows kontrollerer nu system-disken for fejl ved næste genstart.