åbning af vedhæftet adresse i mail

Når jeg åbner en mail i Outlook og vil åbne en vedlagt adresse som feks.

http://www.komputer.dk/betingelser der var i den mail i lige har sendt for jeg denne besked fra Microsoft Outlook

Handlingen er blevet annuleret pga. begrænsninger på computaren. Kontakt systemadninistratoren.

 

Jeg har Windows 7 på maskinen – Office Professional Plus 2010 – Norton Internet Security 2012 jeg mener fejlen er kommet efter at har installeret et af følgende programmer fra jeres cd – Advanced System Care- CCleaner og CCEnhancer – Secunia PSI.

 

Håber i kan hjælpe mig

 

Poul Steffensen

 

Af én eller anden grund (tit i forbindelse med en opdatering) kan der opstå en fejl i reg.databasen som medfører at man netop ikke kan aktivere disse link i mailprogrammer og forøvrigt, som regel, heller ikke i de øvrige officeprogrammer.

Løsningen – og den virker med det samme, er at downloade en lille fil fra denne hjemmeside:

http://www.dougknox.com/xp/file_assoc.htm

Det er filen lidt ned på siden du skal bruge. Den hedder :’htm/html_associations_fix.zip’

Download filen til et vilkårligt sted på harddisken, udpak og kør den – genstart pc og fejlen burde være rettet.

Filen er oprindelig skrevet til win xp, men den fungerer lige så godt med både vista og win 7

Dette svar løste problemet