Email forsvinder

 

Hej

 

Kan en hjælpe mig med følgende:

 

Jeg bruger Office 2010 – og dermed Outlook 2010 som mail program

 

Internet hos Stofanet.

 

Windows 7

 

Bruger Bullguard virus program

 

Når jeg sender en mail til en person, som har enten Microsoft Live mailprogram eller en gmail – men på f. eks. En IP telefon  kan de ikke modtage min mail.

 

De påstår, at den ikke havner i uønsket mailbox m.m

 

Jeg sender mange mail – har aldrig ellers problemer med modtagelse

 

Disse mennesker godt sende mail til mig – ingen problemer.

 

Hvis jeg bruger min gmail konto fra samme maskine – ingen problemer for dem at modtage denne

 

Hvis jeg sender fra min kones PC, som er netværk med min – samme router – stofanet samme mailprogram o.s.v . kan de godt modtage mail herfra.

 

Hjælp

 

 

 

VH

 

Jørgen

 

Det lyder drilsk, her er det vigtigt at være meget præcis:

Er det sådan at mails sendt til en konto kan læses på computeren, men den samme er utilgængelig på IP-telefon, eller hvad? Jo flere detaljer, desto bedre.

Hej

Mail kan ikke læses hverken på computer eller IP telefon

Jørgen

Hvad sker der, hvis du svarer på en mail fra en af dem, du ikke kan sende til?

Det samme – den modtages ikke 🙂

VH

Jørgen

Det er underligt, og faktisk ret vanskeligt at spore.

Mon modtageren har sat et filter op til at slette uønsket post eller lignende? En fejl i filterlogikken kunne ramme posten fra dig.