Hjælp – jeg har mange gange søgt hjælp ved gmail/google om tilgang til min mailadresse, men får hele tiden en standardskrivelse retur, som jeg desværre ikke kan svare på. Jeg er sikker på, at mail-adr. er min. Hvordan får jeg hjælp – er der en anden tilgang til gmail-support, hvor jeg kan få hjælp, så jeg ikke får en ny standardskrivelse med spørgsmål. Kan/vil gmail ikke – med lidt god vilje kontrollere om data vedr. adressen er lig/næsten lig min anden mail-adr. Har også sendt en mail til mail-adressen for at sikre, at jeg ikke generer en evt. anden person – uden at få svar retur. Hvorlænge er en gmail-adr. blokeret, hvis den ikke bliver brugt. Det er nok mig, der ikke har været omhyggelig nok ved oprettelsen, men håber på hjælp fra jer. Mvh. og hjælp hjælp fra john f
Hvis ikke du kan bruge de spørgsmål Google stiller dig, er der nok ikke så meget håb for at du kan tilgå din emailadresse igen. Men du kan evt. prøve at oprette et spørgsmål på Google supportside: http://google.com/support