Kaos ved klik på et link til en mail-adresse.

Kender I til dette:
Når jeg får en nyhedsmail i min post, åbner den, og klikker på afsenderens link til f.eks deres mail-adresse for at deltage i en konkurrence, sker det ofte, at det pludselig myldrer ind med Internet Explorer-sider. Det går lynhurtigt, og det kan ikke stoppes med Ctrl+Alt+Del. Man kan kun stoppe det ved at holde tænd/sluk knappen nede indtil PC’en slukker.
Det er også sket, når jeg vil gøre det samme (altså klikker på et link til en mail-adresse) på Borger.dk.
Når man så igen starter PC’en, bliver man spurgt, om man vil starte computeren normalt, i fejlsikret tilstand m.v.. Har forsøgt med de to nævnte start-forslag.
Går man på nettet spørges der, om man vil gendanne den foregående session, hvilket jeg ikke gør, da jeg er bange for, at den kører løs igen.
Windows 7

 

Kan du komme med nogle konkrete eksempler?

Vedhæft gerne nogle skærmskud af både mails, links og de vinduer, der åbner.

Guide til skærmskud: http://komputer.dk/forum/godt-i-gang-med-spoerg-os-forum/saadan-tager-du-et-skaermskud-paa-din-pc

Hej Bugge.
Når jeg går på Borgers hjemmeside, sker dette kaos, når jeg klikker på “Send en e-mail”, og altid, når jeg vil deltage i en konkurrence i Familie Journalen, og klikker på e-mailadressen: [email protected] (jeg tør ikke gøre det mere, og sender direkte fra min egen live.dk-adresse, så sker det ikke).
Jeg kan ikke tage skærmskud af vinduerne, der åbner, da intet virker, ligegyldigt hvor, jeg forsøger at klikke. Det myldrer ind med Internet Explorer forsider samt en rude, der kører uafbrudt og viser alle de IE-sider på en (uendelig) lang liste, der åbner (ustandselig).
Jeg ved ikke, om jeg kan komme det nærmere.
W 7

Se om du kan komme til at hente og køre den her:

[Link til CNet fjernet – programmet ligger fast på bladets CD. -HRC]

Hvis du bruger Internet Explorer kan det være en god ide at prøve at nustille den ved at åbne menuen, klikke på Internetindstillinger, Avanceret og Nulstil… Tryk Ok og Ok.

Du skal i øvrigt ikke klikke på noget for at tage et skærmskud, men i stedet trykke Print Screen (på tastaturet) og herefter indsætte billedet i fx Paint ved at trykke Ctrl+V.

Prøv at se, om du kan lave et ved at følge guiden i mit tidligere svar.

Hej Bugge!
Når fænomenet opstår, kan jeg som nævnt slet ikke trykke på noget som helst – heller ikke Print Screen, da tastaturet heller ikke fungerer.
Jeg har Malware Anti-Malware installeret, hvilket jeg har haft gennem lang tid.
Jeg lader fremover være med at klikke på en email-adresse på de hjemmesider, der laver dette mærkelige kaos.
NB! Jeg er bange for at miste noget på PC’en, hvis jeg nulstiller den – jeg er ikke så modig – i den retning.

Har du prøvet at nulstille Internet Explorer og gjorde det en forskel?

Dette svar løste problemet

Kan man miste data ved at nulstille Internet Explorer?

Som udgangspunkt kun hvis du markerer Slet personlige indstillinger: http://support.microsoft.com/kb/923737/da