Jeg bruger Windows Live Mail, men har det problem at skærmbilledet “fryser” og jeg får meddelelsen ’skærmdriveren er holdt opmed at fungere. Ved at opdatere skærmen (højreklik og opdater) vender jeg tilbage til skrivebordet og kan derfra igen starte Windows Live Mail. Problemet synes at være opstået efter jeg er gået over til at benytte Comodo Firewall (anbefalet af Komputer for alle). “Frysningen” af skærmbilledet er ikke konstant, men kommer på ubelejlige tidspunkter.
Med venlig hilsen
Erik Bergf Rasmussen
Hej Erik,
Vil du ikke prøve at opdatere din skærmdriver vha. Enhedshåndtering, som du finder ved at højreklikke på Computer i startmenuen og trykke på Egenskaber. Vælg Enhedshåndtering i panelet til venstre. Udvid Skærm og højreklik og vælg Opdater drivere… Følg guiden på skærmen.
Hvis problemet stadig ikke er fjernet, synes jeg du skal prøve at fjerne Comodo Firewall og aktivere Windows Firewall. Kør med dette i nogle dage, så vi kan teste om det rent faktisk er din nye firewall, der er problemet.