BullGuard

Programnavn: BullGuard
Evt. bladudgave (fx 6/2017): 18/2017
Dit spørgsmål: Programmets navn: BullGuard
Spørgsmål: Vil høre om man også kan få del i et års gratis sikkerhed fra BullGuard når man har det som sikkerhedsprogram i forvejen. Jeg prøvede at afinstalere det jeg havde og downloade gennem fordelszonen og kom fint ind på internetsiden og downloadede, men da jeg så i det nyinstallerede program på computeren stod der de samme restdage som der havde stået inden jeg forsøgte at installere gennem fordelszonen. Ved at jeg kan tilkøbe for et nyt år før det gamle abonnement udløber så de nye 365 bare lægges til dem der er tilbage i det gamle abonnement. På forhånd tak fra Lykke

Kære Lykke

Det er desværre ikke muligt at lægge 365 dage oveni dit eksisterende abonnement. Hvis du allerede har købt BullGuard Internet Security 2018, så er jeg bange for, at du ikke får noget “ekstra” ud af det tilbud, som du har set i bladet. Hvis din eksisterende BullGuard-licens er ved at udløbe, kan du prøve at tage fat i den danske support på BullGuards hjemmeside og høre, om du kan forlænge licensen med vores tilbud, så den gælder i ét år fra dags dato, men jeg kan desværre ikke stille garantier for, om det vil virke.

Med venlig hilsen

Mathias Flinck

Dette svar løste problemet