Jeg selv køre med en gammel XP uden problemer men min kones PC med VISTA logger tit af internette ganske pludselig så hjælper det somme tider at slukke PC og starte op igen vi køre på det samme internet i huset så jeg ved ikke hvad der er galt.
Vista PC er altid fuldt opdateret og køre nu med version 9 så alt burde være ok.
Hvad gør jeg ved dette problem?
Venlig hilsen Jørgen Bjarnason.
Er det på en trådløs forbindelse? I så fald kunne problemet være konkurrende netværk i nærheden.
Nej det er ikke trådløs det er direkte kabelforbindelse på en stationær PC ,Før på den gamle PC med XP var der ingen problemer.
Er der mere end en router på netværket, der uddeler IP-adresser?
Der er kun en box fra TDC hvor det hele udgår ,der er inbygget plads til 4 PC samt trådløst som ikke bliver brugt.
Med venlig hilsen Jørgen Bjarnason.
Den slags burde bare fungere automatisk.
Når det ikke er tilfældet, må vi i gang med helt grundlæggende fejlfinding, næste gang netværksforbindelsen falder ud. En muligheder er kablet, om der er en mekanisk fejl, der får forbindelsen til at falde ud indimellem. Her kan lamperne på routeren give nyttig information.
En anden vej er at bruge kommandoen ‘ping’ til at teste den grundlæggende forbindelse til routeren. Routerens adresse er formodentlig 192.168.1.1 (andre kan forekomme), så denne kommando (indtastes i kommandoprompt) vil vise, om den grundlæggende forbindelse er i orden eller afbrudt:
ping 192.168.1.1
Prøv det, så kan vi komme problemet nærmere.