Bt.dk svarer ikke

Hej
Jeg har fået det problem, på min bærbare – kører Windows 7, at jeg ikke kan læse bt, ekstrabladet og politikken. Jeg kommer hurtigt ind på deres hjemmeside og forsiden kommer frem, men dernæst blokerer siden, jeg kan ikke rulle nedad i teksten, desuden kommer linjen “bt.dk svarer ikke” Når jeg så gendanner websiden sker der heller ingen ting.
Min anden PC, stationær – kører Vista, tilsluttet samme netværks disk, har ingen problemer med at logge ind på de nævnte aviser.
Hvad skyldes dette pludselige opståede problem.
Venlig hilsen
Ole Rasmussen  

Det kan være en cookie eller noget i internet-cachen der måske volder problemerne.

Prøv at slette cookies og cachen – det hjælper tit at rydde op disse steder.

Det er lidt forskelligt hvordan du når frem til funktionen, men den findes altid i ‘indstillinger’ et eller andet sted – hvis det volder problemer må du lige oplyse hvilken browser du benytter, så jeg kan vejlede mere præcist.

Hej Jan Larsen
Tusind tak for svar, men jeg har brug for lidt mere præcis hjælp til at slette cookies mv. Jeg har været i indstillinger og slette, men det løste ikke problemet, så jeg har nok ikke været der hvor jeg skulle. Kører Windows 7 og browseren er Internet Explorer nr. ?.
Håber på den helt præise hjælp som løser problemet – på forhånd tak.
Venlig hilsen
Ole Rasmussen

Din browser er nok IE 11 hvis du ellers er updateret som du bør – faktisk lige meget for fremgangsmåden er den i alle de seneste IE-versioner.

Du skal rigtigtnok ind i indstillinger og der vælge fanen ‘generelt’ og så trykke på ’slet’ – i næste vindue bør der være flueben som vist på billedet, men husk at det kun er en formodning jeg har (det har hjulpet mig mange gange når vante hjemmesdier begynder at opføre sig underligt) og hvis ikke det hjælper må vi finde på noget andet…

Hej igen Jan
Efter jeg trykkede slet og dernæst kom til det nye vindue og fjernede et par flueben trykkede jeg også slet. Men desværre har det overhovedet ikke løst problemet. Jeg kan godt gå Fyns Amts Avis uden problemer, men BT, EB og Politikken “svarer ikke” og Windows løser ikke problemet, som den ellers lægger op til. Kan også godt gå på min netbank, det er kun de nævnte aviser.
Håber stadig der findes en løsning, det har jeg gode erfaringer med i dette forum.
Venter spændt.
Har nu også fået et problem med min mail – Outlook. Selvom skiftstørrelsen står på 11, på de mail jeg skriver, så skriver den så småt, at jeg ikke kan læse hvad jeg selv skriver, først når jeg sætter den op til 26 skriver den som ca. 11 størrelsen.
Venlig hilsen
Ole

Hej Jan
I går lavede jeg en systemgendannelse, satte tilbage til 15/7 og så virkede mine avishjemmesider igen helt upåklageligt. Da jeg så i aftes lukkde ned var der så igen ca 24 opdateinger som automatisk stod på ved nedlukningen. Her efter opdateringerne er vi så tilbage ved problemet igen, ingen af de tre tidligere nævnte aviser kan læses. Så igen, hvordan kommer vi i orden igen??
Venlig hilsen

Ole Rasmussen

Det lyder noget underligt at der kun er bøvl med 3 helt almindelige sider som bruges af tusindvis af brugere hver eneste dag.

Jeg kan ikke rigtigt finde på andet end at lave en grundig oprydning af reg.databasen med, f.eks. Ccleaner el.lign.

Alternativt kan du forsøge med en reparation af systemfilerne med kommandoen:

scf /scannow (afvikles i en kommandoprompt der er åbnet som administrator).

Ikke at det burde have noget med systemfiler at gøre, men vi er ude at skyde med spredehagl og sfc gør nogle gange underværker på næsten hvad som helst.