Internet

Jeg har købt en Sandstrøm powerline, men når jeg tilslutter den til nettet fra en af de ledige porte fra det udstyr jeg har fået fra fullrate, så dør internettet. når jeg ser på computeren, ser det ud til at der er fuld knald på nettet, men alligevel kan jeg først få forbindelse når powerlinken er frakoblet. Hvad ken der være galt?? Med venlig hilsen Leon

Hej Leon

Det burde uden videre fungere, når du tilslutter adapteren.

Har du mulighed for at teste Powerline-systemet et andet sted, med en anden router?

Hvis det fungerer, så prøv at nulstille din egen router.

Hjælper det ikke, vil jeg anbefale dig at kontakte forhandleren.

Hej. Tak for svaret. Jeg har nu fået en ny router fra min internetudbyder, og den fungere meget bedere. Nu kan jeg bruge computerne selvom powerlinken er tilsluttet. Men, men, nu sker der noget held andet. Nu spærer den ind imellem for indkommende mail, som jeg henter via “Live Mail” men bortset fra det virker det.

Godt at høre, at du har fået has på det første problem.

Det andet, lyder lidt mystisk. Hvordan blokeres Live Mail? Får du en fejlmeddelelse?

Ja jeg får samme fejlmelding, som hvis jeg slukker for internettet.
Men hvis jeg lukker ned for “Live Mail” for så at starte op igen med det samme kan jeg nå at hente mail inden fejlmeldingen kommer igen. Jeg syntes selv at det er mærkeligt, når alt andet virker.

Hej Leon

Beklager det sene svar. Jeg havde overset, at du havde svaret mig.

Har du mulighed for at tage et skærmskud af fejlmeddelelsen til mig?

Hej Christian.
Tak for din tilbagemelding.
Problemet er nu løst. Powerline er retuneret, og jeg har fået pengene retur.
Det skulle jeg selvfølgelig have skrevet, undskyld.
Med venlig hilsen Leon

 

Intet problem! Godt at høre, at det fungerer nu.