Køb på nettet

Hej,

 

jeg har problem med at handle hos én bestemt forhandler på nettet. Alle andre er tilsyneladende ok, jeg har bl.a. lige købt blæk til min printer uden problemer. Det drejer sig om handel hos CDon.com som af en eller anden grund ikke kan genneføres.

Jeg har handlet med dem før uden problemer og de råd jeg får fra dem løser ikke problemet.

Er der nogen der kan hjælpe ud fra dette?

 

Yderligere kan jeg oplkyse at jeg kan lægge varer i kurven men når jeg klikker på kurven får jeg en besked om at den er tom. Det er ikke fordi jeg bruger for lang tid på siden max. 5 min.

mvh

Det kan være svært at give et præcist svar – blandt andet ville det være godt at vide, hvilken browser, du bruger. To forslag:

Der kan være tale om en cookie eller en midlertidig fil, der sidder på tværs, så at sige. Prøv at slette dem og se, om det hjælper.

Hvis du bruger nuInternet Explorer, kan du nulstille dens indstillinger (se vedlagte skærmskud) eller prøve en anden browser, f.eks. Firefox.

Dette svar løste problemet