Printerproblemer i IE10

Jeg har for 14 dage siden opgraderet min Internet Explorer9 til IE10. Min printer fulgte ikke med!?!

Jeg kan ikke mere printe ud fra fra IE10 , ej heller i min netbank, som går via IE10.

Hvis jeg skifter til Firefox er der ingen problemer.

Jeg vil dog helst fortsætte med IE10 ef ter ufatteligt mange års kendskab.

Please help: jeg vil gerne have min printer til at virke fra IE10.

På forhånd tak;)

 

Printere – og andre hardwareenheder, håndteres af operativsystemet, så en opgradering af Internet Explorer burde ikke have nogen indflydelse.

– Kan du printe fra andre programmer?
– Hvad sker der, når du forsøger at printe? Hvis du får en fejlbesked, må du meget gerne lave et skærmskud af den og tage den med i dit svar.

Tak for hurtig tilbagemelding.

Ja, jeg kan printe fra alle andre programmer: Word – WordPerfect – andre browsere – Excel mv.

det er kun IE10, der ikke vil. Når jeg beder om “Vis Udskrift” ses kun oplysninger ne3derst på siden, men de bliver ikke udskrevet.

Mystisk?!?

Mvh Susanne og Søren

Kan du prøve at tage et skærmskud af det?

Hej Christian,

Jeg ved ikke, hvordan man tager et skærmskud, men i stedet har jeg lavet en kopi.

Min startside på IE10 er http://www.ni.dk.

Når jeg vil skrive ud, peger jeg på tandhjulet i øverste højre hjørne og vælger udskriv / vis udskrift.

Den skulle nu rumme hele http://www.ni.dk, men som du ser af vedhæftede kopi, mangler der temmelig meget – for ikke at sige det hele, og udskriften ser lige sådan ud.

Således er det også, når jeg vil printe andet ud, som er fundet på nettet.

Mvh SørenW

Sådan tager du et skærmskud: http://komputer.dk/forum/godt-i-gang-med-spoerg-os-forum/saadan-tager-du-et-skaermskud-paa-din-pc

Problemet skyldes en fejl Internet Explorers udskriftsfunktion.

Prøv at trykke Vis udskrift… og skift derefter mellem 1 siders visning, 3 siders visning og 6 siders visning indtil indholdet optræder korrekt. Det fungerer for mig.

Hvis ikke du kan få det til at virke, kan du prøve med Firefox i stedet. Her blev udskriften vist korrekt uden krumpspring for mit vedkommende.

Hej christian,

Har lige efterprøvet dit råd (mange gange): ingen forandring / kan stadig ikke skrive ud fra IE10. Firefox er helt uproblematisk – skriver fint ud.

Er der en mulighed for at kontakte Microsoft DK og få en supporter der til at løse problemet – og hvordan gør man så det?:)

Mvh SørenW

Bruger du Windows 8? Jeg testede ovenstående på Windows 7/IE10, og fandt frem til, at det hjælper, nårman skifter mellem sidevisningsindstillingerne som beskrevet ovenfor.

Du kan kontakte Microsoft her: http://support.microsoft.com/contactus/#livehelp_contact

Jeg bruger Windows 7.

Mvh SørenW. 

Jeg har ikke umiddelbart nogen løsning. Du kan prøve at kontakte Microsoft. Alternativt kan du anvende Firefox, når du har behov for at skrive den pågældende side ud.