Problem med NemId

Jeg kan ikke få Java til at starte NemId Login. Jeg har fulgt alle vejledninger der er beskrevet på Nets hjælpesider. Afinstalleret Java, genstartet og reinstaleret. Jeg bruger Internet Explorer 11, Windows 7 og har Bullguard Premium Protectium.

Hvis jeg derimod bruger NemId i Google Crome starter Java NemId login, dog med en del ventetid.

Hvordan afinstallerede du Java?

Jeg havde problemer med Nemid og Java på min Macbook. Ved at følge vejledningen her fik jeg fjernet nogle ældre komponenter. Der er osse hjælp og vejledning for Windows i en tilsvarende situation.

http://www.java.com/en/download/help/uninstall_java.xml

 

Jeg har fulgt vejledningen på dennne side minutiøs, både afinstallering og reinstallering. Da det ikke lykkedes første gang prøvede jeg igen, i den tro, at jeg havde overset noget. Dog uden den ønskede virkning. Jeg har slettet midlertidige internet filer og nulstillet browserdata efter afinstalleringerne og før reinstallering.

Genstartede du computeren inden du fortsatte?

 

Ja, jeg genstartede efter afinstallering og igen efter reinstallering

Du har vel ikke slået “Java console” til i kontrolpanelet?

 

Ja, det har jeg slået til.

Så slå den fra. Jeg havde samme problem. Tilsyneladende fastlåser det java til den version som console er slået til på.

Det mærkelige er, at det kun er for den brugerkonto, hvor console er slået til. Opretter du – eller er der – en anden brugerkonto hvor console ikke er slået til vil java opdateringer lykkes for den/disse brugerkonto/brugerkonti.

PS. Undskyld det sene svar. Jeg havde overset at du var kommet med nye oplysninger.

 

Tak for tippet. Men det har jeg også prøvet. I går aftes kom der en automatisk opdatering som jeg accepterede i håb om at det ville løse problemet, men desværre ændrede det ikke noget, ja altså lige bort set fra at det runde symbol med en streg igennem ændrede sig til et firkant med et sort felt med et hvidt kryds i. (som når et billede ikke bliver vist i browseren) Der skete også det at Java Console ændrede udseende til

Ok ser nu at det billede der var tiltænkt oploadet ikke er blevet vist.

Desværre har alle de velmenene svar ikke før til en løsning af problemet. Men alligevel tak til Axel for ihærdig førsøg. Jeg har dog nu fundet en løsning der er brugbar, uden dog at kunne forklare hvorfor. Jeg har opdatteret Iexplore v.10 til v.11-32 bit. Når jeg starter i denne version som administrator virker NemId helt normal. I øvrigt virker det også med Google Crome.