Scriptfejl ved scanning

🙂 Hver gang jeg bruger min scanner får jeg en fejlmelding. Jeg kan godt scanne – men det er irriterende alligevel.

Jeg har sendt skærmdump til webredaktionen, idet nedenstående vedh. fil vel ikke kan læses af jer alligevel. Det er det, der kommer ud af det, når jeg lægger jpeg-filen ind !!!???!!!

Jo, det skærmskud er udmærket læsbart her.

Nu skriver du ikke, hvilken skanner du har, men jeg kan udlede af skærmskuddet, at det er en HP. Problemet opstår formodentlig i deres program, muligvis i Internet Explorer, der tilsyneladende bruges at vise nogle ting fra skanneren.

Jeg foreslår:

1) Hent nyeste udgave af skannerprogrammet på HP’s hjemmeside. Afinstallér det bestående og læg det nye ind. Det vil ikke berøre de billeder, du har skannet.

2) Hvis problemet består, skal Internet Explorer fejlfindes. Her vil jeg starte med at slå eventuelle udvidelser fra, og sørge for at Windows Update har leveret alle sine opdateringer til Windows.

Dette svar løste problemet