Jeg har pludselig fået internet problem med smartphone og tablet.
Kan ikke få netforbindelse med Wifi:
Wifi: Tilslutttet – intet internet
Signalstyrke: Fremragende
Linkhastighed: 72 Mbps
Frekvens: 24 GHz
Sikkerhed: WPA2 PSK
Kan heller ikke få internetforbindelse på smatphone via mobil bredbånd.
Problemet er kun når vi er herhjemme, og det er startet inden for den sidste uge. Så snart vi kommer “på gaden” kan vi komme på nettet.
Hvad kan/skal jeg gøre for at løse problemet?
Der er ingen problemer med trådløs internetadgang på bærbare PC.
Det lyder mystisk.
Prøv allerførst at genstarte routeren ved at fjerne slukke og tænde efter 10 sekunder.
Hvis det ikke hjælper, så prøv at slette det trådløse netværk på tabletten, og tilslut til de trådløse netværk påny. Hvordan det foregår afhænger af operativsystemet: Apple IOS eller Google’s Android.
På Android skal du slette profilen for dit trådløse netværk, og på Apple-enheder skal du bede enheden glemme netværket.