Access til printer

1. Havde Vista, hvor jeg via min trådløs router havde kabel til min Photosmart 3210 All-in-One printer.

Efter at jeg har fået installeret Windows 7, kan jeg ikke få forbindelse til printeren?

Nu har jeg koblet printeren direkte til min pc via kablet. Det virker. Jeg har downloadet driver, så det burde være i orden?

2. Kan jeg f.eks. installere HP Solution Center?

Hilsen Erik

 

Hej Erik,

Jeg har naturligvis ikke erfaring med præcis din printer, men kan se på HP’s hjemmeside, at der netop findes et værktøj til opgradering fra Windows Vista til Windows 7. Der er endvidere en opdatering der netop retter en netværksproblem i Windows 7. Synes du skal installere alt fra nedenstående hjemmeside, så din printer igen kan fungere korrekt.

Den trådløse funktion til udskrivning sidder ej heller i driveren, men i den medfølgende software (ikke HP Solution Center, men i selve softwaren).

http://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/HP-Photosmart-3200-All-in-One-Printer-series/439599/model/439603#Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA30R1

Ift. linket skal du sørge for at vælge Microsoft Windows og Windows 7 hvis ikke selv hjemmesiden registrerer det.