HP-C6380 AIO printer er offline

Stort set hver eneste dag har jeg det problem, at min printer går i enten “OFFLINE” eller, der er sat hak i “BRUG PRINTER OFFLINE” – i vinduet, hvor oplysninger om printforløbet vises. Ved hjælp af HP printer Solutions er det nogle gange lykkedes at få gang i printeren, som forøvrigt er koblet op i trådløst netværk sammen med min kones bærbare. Pudsigt nok kan det soometider lade sig gøre at printe pdf filer, når Word filerne ikke vil, – og undertiden kan den bærbare printe, når min stationære Medion pc ikke kan. Er der én, som kan give mig et godt råd?

Det vigtigste er at opdatere driveren og andre komponenter. HP har et par opdateringer på sin hjemmeside, herunder en der forbedrer stabiliteten af netværksforbindelsen – formodentligt det problem, din printer har:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/product?cc=dk&lc=da&dlc=da&product=3560280

Dette svar løste problemet