HP Color laserjet 1600

Jeg har købt en PC med Windows 8.1, men jeg kan ikke få min HP printer til at virke fra den medfølgende installations CD fra dengang jeg købter printeren.

Jeg har været inde på HP hjemmeside og hente deres nyeste driver, men lige lidt hjælper det den slutter af med at sige tillykke, men til hvad, for der er stadig ingen forbindelse til printeren.

Hvad gør jeg så.

På min anden PC med Windows 7 virker det godt nok med den gamle installation.

venlig hilsen

Folmer P

 

Er det driveren her http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=4110410&lc=en&cc=us&dlc= du har forsøgt dig med?

HP Color LaserJet Plug and Play Package

5.0 21 Feb 2013

4.1

Det er den driver som de viser på deres hjemmeside jeg har brugt se ovenstående

jeg kan ikke se noget i det nye svar du har sendt 15,56 det er tomt

Jeg har prøvet at installerer den anbefalede driver, men den går også i stå når PC og printer sammenkobles

Jeg kan desværre ikke læse noget svar fra dig siden er tom.

Det er kun dit første svar fra den 12/2 jeg kan læse

Der kommer stadig kun dit første svar frem hos mig og så alle mine efterfølgende spørgsmål.

andet kan jeg ikke læse når jeg åbner linken kommer der kun det frem, men ingen af dine efterfølgende svar

folmer jeg har telf. 7551 8435 

beklager jeg kan intet se

vil du ikke godt ringe mig op på telf. 7551 8435 da ikke kunnet åbne/læse dine svar til mig på.

Når jeg kliker på linken kommer jeg frem til denne side, men kan som sagt kun læse dit første svar med at prøve den nye driver og den har jeg installeret, men under instalationen går det hele i stå når jeg bliver bedt om at koble printer og PC sammen, når det er sket vil den i fortsætte men bliver ved at bede om sammenkoblingen.

Du har lige sendt igen den ændre ikke noget der kommer ingen svar frem her.

Hvis du ikke må ringe ud kunne du så ikke sende dine svar som en almindelig mail til [email protected] så jeg får en chance for at læse dem

dine svar kommer ikke frem hos mig

jeg kan heller ikke se dit seneste svar – vil du ikke  godt sende en almindelig mail

Præcis hvilken printer har du?

Hej Christian

 

Jeg sendte en almindelig mail til dig i gårat jeg var ved telefonen i dag mellem 10 og 12 måske også i eftermiddag men ellers i morgen ved samme tid.

mvh

folmer

Hej Christian

Jeg har lige læst nr. 4 side 73 hvorfor kan Windows ikke finde min printer?

Jeg gik så ind under enhedshåndteringog bad den om “søg automatisk efter opdateret driversoftware” og fik svaret at der allerede var installeret den bedste driver, men lige lidt hjalp det.

mvh

folmer