Kan ikke udskrive print

Jeg kan ikke starte printeren fra komputeren, som jeg har kunnet hidtil.

Printeren er HP 6380 All-in-one, som kører trådløst på modem fra Stofanet.

HP Solution Center viser teksten: Der er ikke fundet nogen HP-enheder

Udskrift af test fra printeren viser, at alt er i orden og at trådløst net er tilsluttet.

Hvordan løser jeg problemet?

Leif Pedersen

Mon din printer har skiftet IP-adresse på netværket?

Det er et problem, der kan forvirre printerdriveren og få den til at tro, at printeren er forsvundet. 

Jeg foreslår følgende:

1) Brug printerens betjeningspanel til at give den en fast IP-adresse. Den skal typisk være af formen 192.168.1.x, hvor x er et tal mellem 0 og 255. Er du i tvivl hvad du skal vælge, vil jeg foreslå at sætte x til et tal omkring 40-50 stykker. Sørg for at den trådløse forbindelse fungerer.

2) Installér derefter driveren igen. Den bør finde printeren på den nye adresse, og i fremtiden altid finde den det sted, den var ved installationen.

Dette svar løste problemet