lyse streger i farvefotoprint

Hej.

Jeg har en HP Photosmart 7660, når jeg printer et farvefoto ud forekommer der svage tynde lyse striber ret tæt i billedet, hvad kan årsagen være. Jeg skiftede blækpatronen ud troede at den var slut og at det var årsagen.

Hvad skal jeg foretage mig?

Med venlig hilsen  Felix 

Det skyldes snavs eller indtørret blæk i printerens dyser. HP har en vejledning (på engelsk) til rensning af dyserne her:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00037766&tmp_task=solveCategory&cc=dk&dlc=da&lc=en&product=305364

Kort fortalt skal du først rense dyserne via hjælpeprogrammet, og derefter manuelt.

Hej jeg kom ind på hjemmesiden og klikkede frem til egenskaber, herefter står der at man skal klikke på SERVICE tab? men den fandt jeg ikke! så jeg har renset manuelt og det ser ud ti at have hjulpet, men er det bedst at rense den med HP Printer Toolbox?

Nu har jeg også opdaget at på min PC står der at printeren hedder HP deskjet 5600 det var min gamle som er udskiftet med HP Photosmart 7660, men den printer når jeg ber om det, selvom den printer langsom!!, jeg har også en anden printer tilsluttet  Canon MG 5250 den kører fint.

Skal den nye HP installeres på PC´en istedet for gamle, som fjernes?

Med venlig hilsen

Felix

Renset er renset, det er der ingen problemer i.

Ja, du bør afinstallere den gamle printerdriver og installere den nye:

1) Fjern forbindelsen mellem computer og printer.

2) Afinstallér den gamle programpakke og fjern driverne helt.

3) Installér den nye, der også kan hentes her:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=dk&lc=da&dlc=da&product=305364

Tilslut printeren, når du bliver bedt om det. Det giver både adgang til alle printerens muligheder samt optimal udnyttelse af dens hastighed.

Dette svar løste problemet