printer

Jeg har en all-in-one hp deskjet 2050a.  Printeren er forsvundet (når jeg åbner “printer”)

men den findes alligevel under “alle programmer” Men programmet er væk. Jeg har prøvet at geninstallere fra CD skiven – hentet nyt program / driver fra hp. men den melder fejl, så softvaren bliver ikke installeret.

Den kan stadig kopiere og skanne. – hvad gør jeg – jeg kan ikke finde på flere metoder. Jeg har slettet et par printere-som jeg ikke har – men nu vises kun “fax” -2050 er der ikke.

Se om du kan finde printerinstallationen i ‘programmer og funktioner’ via kontrolpanelet – hvis den findes der så hiv stikket til printeren ud så der INGEN forbindelse er mellem pc og printer – afinstallér så alt hvad der har med printeren at gøre – genstart pc og installér nu printeren fra cd’en igen – STADIG UDEN AT PRINTEREN ER FORBUNDET TIL PC – når det hele er på plads sætter du printeren til igen og så krydser vi fingre….

Husk at printeren IKKE må tilsluttet pc uden hele denne ‘aktion’

Tak – men jeg kan ikke slette, hverken under “alle programmer” hp/ fjern eller kontrolpanel –  den blå “pil” prøver at slette – men kører til sidst baglæns – og programmet er der stadig ?????

hmm… så kan det være vi må tage det grove skyts frem og vride ‘armen om’ på sagerne.

Eller måske skal du prøve at installere en mere kompetent uninstaller end windows egen først.

Hent RevoUninstaller fra denne side – du skal bare nøjes med gratisudgaven der er helt tilstrækkelig:

http://www.revouninstaller.com/revo_uninstaller_free_download.html

Kør programmet (det er på dansk) og prøv om det vil fjerne den gamle printerinstallation.

Hvis dette heller ikke virker er der vist kun grovfilen tilbage – åbn din stifinder og find frem til mappen der indeholder printerprogrammet og driverne – du skal lede i mappen ‘programmer(x86)’ på c-drevet – slet hele dynen og ignorer de advarsler windows kommer med – genstart efterfølgende pc’en og prøv at installere printeren igen -HUSK NU AT PRINTEREN SKAL VÆRE FRAKOBLET PC’EN UNDER HELE FORLØBET

 

Dette svar løste problemet