åbne dokumenter i word 2007

Hej.

Jeg vender her tilbage til et problem som jeg aldrig har modtaget noget svar på. Mit problem har jeg tidligere omtalt indgående  her den 13. 5. 2016. Problemet er stadig det samme. Hvis jeg skal åbne et skrevet Word dokument åbner word-siden som den skal, men dokumentet mangler. Der kommer en fejlmeddelelse med følgende tekst     “Der opstod en fejl, da kommandoen blev sendt til programmet”.

Jeg vil være meget glad hvis der er nogen som kan give mig et svar på hvordan problemet løses. Jeg kan fortælle, at jeg har foraøgt alle muligheder for at rette fejlen både ved diverse office rettelsesprogrammer ligesom jeg har geninstalleret office 2007 men intet har hjulpet. Selv en geninstallereing af Win 10 har hjulpet. 

Hilsen

Preben