APAgent.exe – systemfejl

Jeg får pludselig følgende fejl når jeg starter min PC – efter jeg har oprettet en bruger mere på PC- HP Pavillion DV7 med windos 7 servicepack 1 office 2010 pro med norton 360 antivirus – ud over dette har jeg ikke foretaget noget.

Jeg har forsøgt at finde en løsning uden held, kun nogle programmer til div. oprydninger mod betaling, som i øvrigt ikke hjælper mig! kan I hjælpe?

 

MvH. Søren

Programmet er en del af Apple iTunes, har I haft det installeret?

Apple har en (dansk) vejledning til at fjerne og geninstallere iTunes her:

http://support.apple.com/kb/HT1925?viewlocale=da_DK

I nogle situationer kan afinstallationsprogrammet ikke fjerne alle filer, specifikt i disse fire mapper:

• C:ProgrammerBonjour
• C:Program FilesCommon FilesApple
• C:ProgrammeriTunes
• C:ProgrammeriPod    

Filerne i disse mapper skal du fjerne manuelt. Det kan blive nødvendigt at genstarte Windows i Fejlsikret tilstand for at komme til nogle af filerne.

De såkaldte “oprydningsprogrammer” kan rende og hoppe 🙂