Programmets navn:Bitdefender Free Antivirus
Spørgsmål:Jeg har installeret ovennævnte program (efter jeg har afinstalleret Avast) på min Lenovo PC, som kører Win. 10. Efter 3 forsøg, hvor installationen kører til og med 100%, kommer der ikke registreringsboksen frem, og jeg kan heller ikke hverken i systembakken eller på oversigten over mine installerede apps finde programmet.
Jeg har på min mobil installeret Bitdefender Free Antivirus Mobile, og der var ingen problemer, og det ligger også med en app (Bitdefender Security).
Vh. ILJ
Det kunne være et problem omkring rettigheder. Prøv at starte installationen med et højreklik og Kør som administrator.
Hej. Mener du, at jeg skal højreklikke på der hvor der står “hent program”, når jeg er inde i Bitdefender ….., der er der ikke noget, der hedder kør som administrator 🤔.
Vh. ILJ
Nej, det er noget lidt andet, jeg mener:
- Du skal først hente programmet hjem til din PC, typisk til mappen Overførsler.
- Find så den hentede programfil, højreklik på den, og vælg Kør som administrator.
- Det bliver du bedt om at bekræfte. Klik på Ja.
Jeg vedlægger et par skærmskud, der viser det: