BlazeVideo, adgangsproblemer

Jeg har modtaget en BlazeVideo velkomstgave fra bladet her, og jeg har prøvet at installere den på min computer.

Styresystemet er Windows7.

Alt går fint, indtil jeg når siden, hvor man skal registrere sig.

Registreringen kræver et brugernavn, en e-mail-adresse og et “serial number”.

Der er 2 “vinduer” til indtastningen af serial-number, adskilt af en “-“.

På omslaget til cd-disken er trykt følgende (kun store bogstaver er benyttet):

S/N:TBBBBBBBTBBTB-BBTBTB4BBBBTT   (B=bogstav, T=tal)

Der er altså 13 karakterer foran bindestregen og 13 karakterer efter bindestregen.

Hvis jeg taster 13 karakterer ind i vinduet før bindestregen og 13 karakterer ind i vinduet efter bindestregen, bliver jeg afvist med fejl.

Hvis jeg taster alle 26 karakterer (uden bindestreg) ind i det forreste vindue, og ingenting i næste vindue, bliver jeg også afvist.

Hvordan skal serial-number tastes ind ?

På omslaget til cd-disken er der også trykt en “product-key”, som består af 5 grupper karakterer af 5 karakterer hver. Hver gruppe er adskilt med en bindestreg.

Skal denne product-key også tastes ind ?

I hjælp-funktionen på cd’en står der bare, at man skal taste serial-nummeret ind.

Jeg håber, at nogen kan hjælpe mig.

mpeter.

Tak for svaret, desværre hjalp det ikke her i første omgang.

Jeg gengiver her linien med serial-number fra omslaget på cd’eren:

S/N:7DPBFXHM6EJ4S-MA4H5K4WQRF54 

De to 5-taller i position 19 og 26 er jeg lidt usikker på – det er en gnidret trykning, og det kan godt være, det skal være 6-taller.

Ville du taste dem således ind i de to vinduer (altså 14 karak. og 13 karak.) ?

7DPBFXHM6EJ4S-           MA4H5K4WQRF54 

På forhånd tak.

mogens

 

Måske du laver en fejl, det ser ud til at du også bruger bindestreg efter S i første blok, jeg tror ikke at du skal bruge den der bindestreg som er mellem de 2 blokke i S/N

 Min S/N ser sådan ud = tal = T og bogstaver = B

 

               BBBBTBBBBBBBTT – TBTTTBBTTBBBT

                           14           &     13

Dette svar løste problemet

Tak for svaret som hjalp mig til at få løst problemet.

Det viste sig (efter flere forsøg), at de to 6-taller som jeg var usikker på i virkeligheden var 5-taller.

Maskinen accepterede 13 tegn (uden bindestreg) i første “rude”, og 13 tegn i anden rude. 

Mange tak for hjælpen.

Mogens 

Ja bare prøv dig frem med 5 eller 6 og måske kun den ene sted eller begge steder, når at det er utydeligt på etiketten.

 

Har du en stærk forstørrelses glas og kraftig lys ??????????

 

Og helt bestemt 14 tegn i første rude og 13 tegn i anden rude

                   VIGTIG BESKED………………………

 

Klik for stor foto og se vigtig besked…………..

XXX