Hej
Jeg bruger IE9. Når jeg skal hente vedhæftede filer nægter den at hente. F.eks filer fra børns skoleintra. “Filen blev ikke hentet” skrives. IE må blokere af ukendt årsag. Har ingen problemer når jeg skifter til Firefox. Nogen ide, hvad kan være galt??
vh Anders
Hej Anders,
Vil du ikke sende et skærmbillede af problemet?
Prøv at teste om det er et tilføjelsesprogram til browseren, der er skyld i problemet. Dette gør du ved at åbne startmenuen og skrive Internet Explorer, tryk nu på Internet Explorer (ingen tilføjelsesprogrammer). Gå nu til ForældreIntra og se om det er muligt at downloade en fil.
Hvis ikke ovenstående hjælper, så prøv at nulstille browseren. Dette gøres ved at trykke på det lille tandhjul yderst til højre (Funktioner) og vælge Internetindstillinger. Tryk på fanen Avanceret og derefter Nulstil. Bekræft at du vil nulstille Internet Explorer.