signesfar 11 år, 9 måneder siden.
Jeg har brugt de to programmer i lang tid med stort udbytte, men netop nu oplevet store problemer med dem.
Det begyndte med, at COMODO Firewall ved start af computeren kom med en fejlmeddelelse. Derfor ville jeg afinstallere det med IO Toolbox og bagefter geninstallere. Resultatet blev, at COMODO ikke blev afinstalleret helt, og at IO blev ødelagt. Der er er rester af IO tilbage på computeren, som måske generer. Det værste ved det hele var, at jeg ikke kunne komme på internettet; alle forbindelser var i orden, og mine andre computere havde ingen problemer.
Så prøvede jeg at systemgendannelse. Det virkede ikke med de to første datoer, og ved den tredje forsvandt alle gendannelsespunkterne bortset fra den seneste. Så var jeg lige vidt.
Derefter forsøgte jeg med fejlsikret tilstand, men heller ikke der kunne jeg afinstallere COMODO, og IO dukker slet ikke op i kontrolpanelets menu.
COMODO meddeler, at en msi-fil ikke kan åbnes.
Der er nu rester af begge programmer tilbage. Kan jeg bare slette alle disse rester uden egentlig afinstallation, eller risikerer jeg andre problemer ved det? Er der en anden mulighed?
Hvad er forklaringen på, at systemgendannelse fjerner alle de gamle gendannelsespunkter?
Heldigvis begyndte internettet at fungere igen, men det tager meget lang tid efter, at computeren er startet, før det er klar. Under computerstart kommer der også en fejlmeddelelse fra COMODO, og opstarten afventer, at jeg klikker OK til meddelelsen.
Jeg kan som sagt benytte computeren, og det virker, som om alle andre programmer fungerer rigtigt – internettet tilsyneladende hurtigere end før. Har COMODO sænket hastigheden, da det fungerede?
Hjælp! Og tak for hjælpen!
