DriverMax

Hvordan kan det være at programmet ikke virker, jeg kan komme dertil hvor jeg vil downloade en driver, så kommer der en tom hjemmeside og så skriver i i bladet at man skal have lidt tålmodighed for den gratis version tager 30 sekunder om at finde driveren, men jeg har prøvet flere gange, og ventet 30 minutter, men der sker absolut ingenting.

mvh. Svend O. Pedersen

Er programmet fuldt opdateret. Da det startede ved mig var der en opdatering før den kunne kontakte serverne.

Ja det er opdateret til den nyeste version 6.22

Prøv at tage et skærmskud af problemet og vedlæg sagen. Det giver ofte nyttige ekstra oplysninger. En tom hjemmeside er bestemt ikke normalt for programmet, som jeg selv bruger regelmæssigt.

Det tog godt nok la…..ng tid at få et svar, men bedre sent end aldrig.

Jeg havde ellers afinstalleret programmet da det jo ikke virker, men har

installeret det igen, og det er præcis som sidst der sker absolut ingenting.

Medsender et skærmskud.

Mvh. Svend

Det ligner et problem i Internet Explorer snarere end i DriverMax. To forslag:

1) Nulstil indstillingerne i Internet Explorer. Det løser mange underlige problemer i stil med dette. Jeg vedlægger et skærmskud, der kort viser hvordan.

2) Prøv med en anden browser, fx Firefox eller Chrome. Jeg bruger selv Firefox som standardbrowser, og her fungerer DriverMax helt efter hensigten.

PS: Beklager den lange svartid. Vi arbejder hårdt på at give ekspertsvar til alle spørgsmål, men indimellem smutter det.

Ok det virker i firefox, men jeg vil helst ikke nulstille indstillingerne i explorer, det anbefales jo også kun at gøre det hvis browseren er ustabil, og det er den jo ikke, det er første gang jeg oplever problemer med den.

Kan du ikke præcisere hvilken eller hvilke indstillinger der kan være tale om.

p.s. kan det have nogen betydning at der er en engelsk udgave af XP jeg kører.

Mvh. Svend

Der er så mange indstillinger i Internet Explorer, at kun udviklerne af DriverMax har en realistisk mulighed for at undersøge problemet ordentligt. Det er formodentligt et problem omkring viderestilling af siderne, men hvor det præcist angives i de hundreder af indstillinger, der eksisterer for browseren, ved jeg faktisk ikke.

At du bruger en engelsk Windows har ingen betydning i sammenhængen.

Jeg holder nu fast på min anbefaling, også fordi jeg opfatter den manglende sidevisning som en form for ‘ustabilitet’, uanset at IE ikke direkte bryder sammen.

Dette svar løste problemet