Programmets navn:Firefox
Spørgsmål: En aften hentede jeg google erth. Dagen efter kunne jeg ikke åbne Firefox, fik meddelelsen: Din Firefox-profil kan ikke indlæses. Den findes ikke eller er utilgængelig.
Jeg tror det er programmet new tab der er kommet ind sammen google erth som blokerer. Jeg har slettet google erth og Firefox. Har downloaded Firefox igen, men får ovennævnte besked. Hvordan får jeg gang i Firefox og new tab slettet?
Hilsen Ejner
Hej Ejner
Det lyder som om din Firefox-profil har taget skade. Det kan repareres på forskellige måder. Det første (og nemmeste) at prøve, er at holde Shift-tasten nede, mens du starter Firefox. Det giver mulighed for at starte i Fejlsikret tilstand, og at nulstille Firefox. Vælg Nulstil Firefox (se skærmskud).