Når jeg har haft fat i Microsoft Word eller Excel, kan jeg se at de figurerer i Joblisten. Et entry for hver gang jeg har åbnet. Så pludselig ligger der 4, 5 eller 6 osv: f.eks. WINWORD.EXE.
Jeg er så nødt til at lave en “AFSLUT” proces?
Erik Pehrson
Hej Erik
Prøv at køre Word i safe-mode:
1. Åbn startmenuen, og klik Kør.
2. Klik Gennemse, og find winword.exe i fx C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice14 (for Office 2010).
3. Markér filen og klik Åbn.
4. Ret teksten i feltet Kør, så der står “C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice14winword.exe /safe” og klik på OK.
5. Opret et nyt dokument, skriv noget tilfældigt.
6. Gem og luk Word, og kontrollér via joblisten, om winword.exe bliver ved med at køre.
Hvis safe-mode løser problemet, ved vi, at det med al sandsynlighed skyldes et udvidelsesprogram i Word, som vi så kan prøve at fjerne eller geninstallere.