outlook

vi er 2 brugere med 2 brugerkonti (administrator på begge) jeg kører gmail og min kone kører outlook, jeg har ingen problemer lige nu, min kones outlook downloader mails uden problemer, men for 2 dage siden kunne hun pludselig ikke åbne dem,

den siger(handlingen er afbrudt pga. begrænsninger på computer ) der står godt nok noget om systemadministratoren, det er os, men der er jeg og min kone stået af, kan simpelthen ikke finde ud af problemet, håber I kan hjælpe os

med venlig hilsen

finndu

 

Af én eller anden grund (tit i forbindelse med en opdatering) kan der opstå en fejl i reg.databasen som medfører at man netop ikke kan aktivere disse link i mailprogrammer og forøvrigt, som regel, heller ikke i de øvrige officeprogrammer.

 Løsningen – og den virker med det samme, er at kopiere en lille fil fra  K-CD 12-2012 over på harddisken et vilkårligt sted, udpakke og køre den.

Filen hedder :htm/html_associations_fix.zip og findes i sektionen ‘aktuelt’

 

Skulle du ikke have den K-CD til rådighed kan filen også hentes her:

 

http://www.dougknox.com/xp/file_assoc.htm

 

Filen findes lidt ned på siden og hedder, som før nævnt:htm/html_associations_fix.zip

Download filen til et vilkårligt sted på harddisken, udpak og kør den – genstart pc og fejlen burde være rettet.

Filen er oprindelig skrevet til win xp, men den fungerer lige så godt med både vista og win 7

Dette svar løste problemet

Tak for hjælpen, det fungerede med det samme 🙂

mvh. Finn Duncan