Outlook 2016 jogin

Jeg kan ikke logge ind på outlook 2016 idet jeg får meddelse om at password ikke er korrekt. Hvorledes kan man ændre til et nyt password?

Mvh. Kell Arp

Hej

Kan du tage et skærmskud af fejlmeddelelsen?

Hej Christian

Jeg har fået et billed af fejlmeddelelsen som hermed fremsendes. Det er den meddelelse der fås når password aktiveres.

Med venlig hilsen

Kell

I hvilken sammenhæng er fejlen opstået? Har Outlook 2016 tidligere fungeret på computeren?

Problemet kan relatere sig til opsætningen af tilladelser til pst-filer (Outlook post-mapper) på computeren.

Prøv at følge anvisningerne her, og vend tilbage hvis det ikke hjælper: https://support.office.com/da-dk/article/Kan-ikke-f%C3%A5-adgang-til-pst-fil-eller-starte-Outlook-efter-opgradering-til-Windows-10-fb808cd0-70cb-4efe-914c-312f0fab75b6?ui=da-DK&rs=da-DK&ad=DK

Jeg fandt en pst-fil der kunne installeres, og som løste problemet med adgang til outlook.