Pinnacle video spin

I komputer nr 1 havde I programmet Pinnacle video spin.

Det installerede jeg, og det virkede fint. Da min video er htlm4 format, skulle jeg efter 15 dage bestille nye codex for at fortsætte. Det har jeg bestilt og betalt og det var ikke specielt dyrt. Men jeg kan ikke hente det hjem. 5 gange har jeg mailet til firmaet, og de svarer hver gang prompte, men det er den samme smøre, med at skrive ordernummer og kodenummer, de skriver hvilke, og jeg benytter dem men får hver gang en meddelelse at numrene er ukorrekte (det er dem de selv oplyser), hvad går galt, kan der være noget i min komputer (Vista) der gør at jeg ikke kan komme igennem med koderne eller har de fejl hos Pinnaple.

Hans Dahl

jeg har fået ordnet problemet

Jeg fik nogle koder der skulle sættes direkte ind i programmet og problemet var løst.

Dette svar løste problemet

Godt at høre – jeg lader sagen ligge.