qvo6

som bekendt volder det program stor ballade.

I forbindelse med fjernelse af programmet er jeg stødt ind i et andet problem, nem download af f.eks spyHunter og ligeledes det af jer foreslåede bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/.

Når jeg forsøger at installere disse programmer lykkedes det ikke.

Normalt når jeg vil installere et nyt program popper vinduet kør o.s.v. op, men på min computer dukker vinduet op med Åbn-gem/gem som/gem og åbn

Derefter bedes  jeg vælge det program der skal åbne det downloadede. vælger man f.eks adobe, svares tilbage at det kan adobe ikke, da filen ikke er understøttet.

så nu er jeg langt væk fra at få slettet qvo6.

hvad gør jeg.????

 

Det lyder helt forkert og meget forvirrende!

Har du mulighed for at tage skærmskud af situationen, så jeg kan se på detaljerne? Jeg vil også gerne vide, hvilken browser du bruger – det er klart forkert at en programfil skal åbnes med en anden fil.

Hvis du bruger Internet Explorer, bør du nulstille dens indstillinger.

Hej Henrik

Nu har jeg fået slettet qvo6. Jeg fulgte dine instrukser, du tidligere har givet til

en anden spørger. Jeg havde renset computeren med spyHunter, men den kunne ikke slette qvo6.

så gik jeg ind med awdcleaner og så var den på plads.

hilsen leif

 

Tak for tilbagemeldingen, jeg noterer igen at AdwCleaner gør et godt arbejde.

Dette svar løste problemet

Hej Henrik
Her er mit problem
Jeg har en inaktiv e-mail på sin iCloud på iPad som jeg ikke kan slette. [email protected]
Kan du mon hjælpe mig??
Koden til den gamle profil kan jeg ikke huske og da mailen er inaktiv kan jeg ikke få koden.
Når jeg kommer til sikkerhedsspørgsmålet om fødselsdag lukker den ned.
Bedste hilsen
John Krogh