Har forsøgt at installere dette program og det gik meget godt indtil jeg skulle bekræfte min mail i en efterfølgende sendt mail. Der var ingen licens kode, så jeg kunne ikke komme videre. Fulgte ellers jeres vejledning som beskrevet s. 63 i KA 18-2012. Har tidligere opdateret windows XP til windows 8 uden problemer og har også installeret flere andre programmer efterfgl. Da koden skulle være angivet i mailen er det vel ikke browseren der er problemet?
Du modtager ikke koden via mail.
Hvis du allerede har oprettet en konto på websitex5.com via linket fra blad nummer 18, kan du logge på her http://answers.websitex5.com/magazine/kfadk12 og se din licenskode.
For at logge på, skal du bruge logon-boksen med titlen Already registered øverst til højre. Har du ikke dit kodeord, kan du bruge Lost your password? linket.
Hvis du kan logge på via http://answers.websitex5.com/magazine/kfadk12 , men ikke som det første ser din licensnøgle, kan det være fordi, din konto er forkert oprettet.
Den nemmeste løsning på problemet er at oprette en ny konto med en anden e-mail adresse end den, du brugte i første omgang: http://www.websitex5.com/magazine/kfadk12
Når du har oprettet en ny konto, og herefter klikker på valideringslinket i mailen, vil du blive sendt til registreringssiden igen. Her skal du logge ved at indtaste e-mail og kodeord i logonboksen øverst til højre.
tak for hjælpen. Programmet er nu aktiveret