Jeg har hidtil brugt Acronis Ransomware Protection, men er nu skiftet til Kaspersky Anti-Ransomware Tool.
Da jeg ville fjerne Acronis Ransomware Protection, kunne jeg ikke finde programmet i afinstalleringsværktøjerne. Jeg har stadig programmets ikon i meddelelsesområdet, og derigennem kan jeg åbne programmet. Jeg har deaktiveret det, men hvordan får jeg det fjernet?
Med venlig hilsen
Hej Ole
Acronis Ransomware Protection lægger sig automatisk i Windows’ Tilføj/fjern programmer, men det kan være slettet af en mislykket afinstallation. Jeg foreslår at du installerer det igen fra Fordelszonen, og så afinstallerer det. Programmet ligger her, og skærmskuddet viser det i Tilføj/fjern listen.
https://fordelszonen.komputer.dk/sikkerhed/acronis-ransomware-protection
Vedhæftede filer:
Hej Henrik!
Jeg kan desværre ikke installere Acronis Ransomware Protection igen. Der bliver meddelt, at installationen mislykkedes.
Er der problemer med jeres hjemmeside for tiden? Grunden til, at jeg sendte to næsten enslydende spørgsmål var fordi, der blev meldt om serverfejl, og det så ud til, at spørgsmålene ikke blev sendt. I dag har der været problemer med at logge ind.
Med venlig hilsen
Hej Henrik!
Jeg sender lige et billede af skærmen, som den så ud, da jeg skulle sende til jer.
Med venlig hilsen
Vedhæftede filer:
Hej Henrik!
Jeg har fået fjernet Acronis Ransomware Protection ved at bruge “Jagtmodus” i programmet Revo Uninstaller.
Med venlig hilsen