Avast Free Antivirus.

Jeg undre mig over hvorfor at min Canon printer starter op når jeg køre Browsertrusler i Smartscanningen, er der nogen forklaring på det?

Hej Mogens

Hvilken printer, præcist? Og er den forbundet med USB eller via netværket?

Printeren er en Canon MG7750 og den er tilsluttet via netværket.

Det kan jeg ikke sige noget præcist om. Det er altid godt at have den nyeste driver installeret:

https://www.canon.dk/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mg_series/pixma_mg7750.html?type=drivers&language=&os=windows%2010%20(64-bit)

Jeg ved, at Avast søger efter netværksproblemer på dit hjemmenetværk. Det kan den gøre ved at sende besked til alle adresser på netværket, og derefter analysere svaret. Så printeren reagerer formodentlig på, at nogen sender data til dens lokale IP-adresse. Det kan muligvis blokeres i indstillinger for router og/eller printer, men det risikere også at blokere for udskriften.

Uden en decideret netværksfejlfinding kommer jeg det ikke nærmere. Og den slags fejlsøgning med WireShark og lignende værktøjer er noget ude af proportioner med problemets størrelse, synes jeg.

Okay, jeg har prøvet i Avast under indstillinger/Undtagelser at undtage Canon printeren, men jeg har prøvet forskellige, men kan ikke lige finde det jeg skal undtage.

Vedhæftede filer:

1. 

   Udklipsholder02.png
   

Nu er dit skærmskud blevet så lille, at jeg ikke kan læse det. Men i alle tilfælde gør det ingen forskel at undtage printerens programfiler fra skanning, for det lyder som noget, der sker direkte i netværket.

Men hvor stort er problemet egentlig? Det er vel ikke noget, der forhindrer printeren i at virke?

Okay.

Problemet er ikke større end at jeg skal huske at slukke for min printer når jeg har kørt Avast Free Antivirus og slukker for PC’en. 😉