HP bærbar

Har ikke før haft brug for hjælp fra HP – og nu er garantien udløbet og HP nærmest ligeglade.

Problem: Jeg har brug for at boote fra en CD – men bios er låst der hvor man skifter boot-sekvens. Har tidligere bemærket at jeg ikke står som ejer (der står et mig ukendt navn) af computer men “kun” som administrator. Er det en brugt computer HP har solgt mig ?. Hvordan opnår jeg den fulde kontrol med MIN computer ????????????? 🙂

          Kontroller cookies

Ja du bruger CCleaner og når at den har analyseret harddisken, ja så klikker du på cookies, og du læser meget nøje den navn som står som bruger.

 

Og ja det er jo vejen frem til at du måske kan aflure om de har solgt en brugt computer til dig.

 

Vi siger at du hedder KWH og så er det jo en fingerpeg hvis at du kan læse i CCleane at brugeren hedder hugo som bruger ved cookies, den navn er jo så tastet ind før at du fik computeren.

 

           Hvis at der står et forkert navn, så vil vi da gerne have det at vide og måske også en forklaring eller årsag ????????????????????

Jeg taler IKKE om brugernavn – det er ok.

Men jeg kan ikke få fuld kontrol over computeren – der står et andet EJERNAVN i den. Dette medfører at nogle steder er låst.:)

              Når du er inde i BIOS, ja kan du finde et sted hvor at du kan deaktiverer adgangskoder eller andet som kan deaktiveres så din computer bliver frit tilgængeligt omkring boot, og feks at du kan give første prioritet til dvd-drev

Jeg har en computer hvor at man kan deaktiverer adgangskoder i BIOS

 

 

Det er en længere affære, og da jeg ikke selv sidder med problemet, kan jeg ikke med sikkerhed sige, hvad der vil virke. I stedet bliver jeg nødt til at henvise til nogle ret lange artikler, hvor andre fortæller om deres erfaringer.

HP forklarer lidt om her:

http://h30187.www3.hp.com/tutorials/viewHowTo/p/courseId/32069/HP_ProtectTools_Secu.htm

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=en&cc=us&prodTypeId=321957&prodSeriesId=3688868&prodNameId=3688870&swEnvOID=2096&swLang=8&mode=2&taskId=135&swItem=ob-75450-1

Vejen ser ud til at være:

1) Nulstil BIOS hukommelsen, blandt andet ved at have batterierne ude et stykke tid.

2) Brug HP ProtectTools BIOS Configuration til at styre de nye indstillinger.

HP har en lang debat om problemet på deres Support Forum:

http://h30434.www3.hp.com/t5/Other-Notebook-PC-questions/Reset-BIOS-password-HP-6530b/td-p/118937

Computeren har næppe været brugt i egentlig forstand, men det er da muligt, at en tekniker af den ene eller den anden grund har tændt for den en dag.

Dette svar løste problemet