microsoft security essentiaels

har fået en fejlkode 0x8007064e.

bliver bedt om reinstall Microsoft Security Client. 1) Er der nogen der kan hjælpe?

2) har microsoft et hotlinenummer i Danmark?

 

mvh NA

 

Problemet er formodentlig, at du har et andet sikkerhedsprogram installeret på din computer – AVG, Norton, McAffee eller lignende. Kig efter et af dem, afinstallér det, og installér så Microsoft Security Essentials igen.

Jeg er nysgerrig for at høre, om det løser dit problem.

Havde allerede før kontakt til Komputer for alle forsøgt at afinstallere sikkerhedsprogrammer. Om det er lykkedes 100% kan jeg ikke vurdere.

Har derfor forsat problemet og er ikke kommet videre desværre. Håber på fortsat hjælp evt. ved hjælp via nettet/fjernstyr en pc/CrossLoop

 

Jeg vil godt hjælpe via CrossLoop, når ferien er overstået, f.eks. tirsdag.

Mange tak for tilbudet .Har ikke selv mulighed før i uge 18. Kommer tilbage med

tidspunktsmuligheder.

mvh.NA